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1、在访问一个爱抽雪茄的顾客时，推销员把一个雪茄烟盒放在顾客的桌上。一阵闲谈后，顾客问 “盒子里是什么？”推销员把盒子递给顾客并说到：“打开就知道了！” 里面正是推销员想推销的产品。这种接近顾客的方法是（ ）
A、好奇接近法
B、震惊接近法
C、表演接近法
D、利益接近法
答案：好奇接近法
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2、中国几千年的（ ）主要特点是含蓄、内敛
A、游牧文明
B、海洋文明
C、农耕文明
D、绅士文明
答案：农耕文明
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3、知己知彼，百战不殆出自（ ）
A、孙子.谋玫篇
B、庄子.南华经
C、孔子.论语
D、孟子.粱惠王
答案：孙子.谋玫篇
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4、当人们聚精会神的从事某种活动，进入忘我的境界这种状态叫（ ）
A、兴趣
B、乐趣
C、志趣
D、有趣
答案：兴趣
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5、在交流中，以下哪项给人的印象和信息量比重最大？
A、说话的内容
B、语气语调
C、面部表情、肢体动作、穿着打扮和环境因素
D、说话方式和神情所传递的情感
答案：面部表情、肢体动作、穿着打扮和环境因素
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6、推销员是推销活动中的推销客体，是现代推销学的研究对象之一。
答案：错
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7、入座时应做椅子的
A、三分之一
B、三分之二
C、四分之一
D、二分之一
答案：三分之二
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8、在第一批“人类口头和非物质遗产代表作”入选项目中,中国的()作为第一位存在。
A、昆曲
B、黄梅戏
C、川剧
D、京剧
答案：昆曲
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9、墨主要分为（ ）
A、油烟墨
B、松烟墨
C、漆烟墨
D、软墨
答案：油烟墨; 松烟墨; 漆烟墨
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10、一天天下大雪，推销员去拜访客户，下面是推销员见到客户后说的第一句话，较为恰当的是（ ）
A、这雪下的路上真难走
B、这天气冷的人都不想出门
C、外面真干净呀，让人心情都愉快
D、天气阴的让人心情都不好
答案：外面真干净呀,让人心情都愉快
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11、推销过程既是买卖双方的商品交易过程，也是推销员与顾客的感情交流过程。
答案：√
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12、在推销洽谈接近尾声胜利在望时，推销员切不可认为已成定局而显露洋洋自得的样子，切记“煮熟的鸭子也会飞”。
答案：正确
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13、导语只是引导读者，可以慢慢道来，不必揭示消息的主要内容或主题。
答案：错误
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14、倾听的四要素包括（ ）
A、听对方话语的表面意思
B、听听对方话语中的情绪
C、听情绪背后的需求
D、看见对方，提供帮助
答案：听对方话语的表面意思听听对方话语中的情绪听情绪背后的需求看见对方，提供帮助
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15、职业生涯规划的出发点（ ）
A、定向
B、定点
C、定位
D、定心
答案：定向; 定点; 定位; 定心
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