答案：D
【答案解析】讨论提纲包括讨论目的、讨论的问题、内容及预期达到的目标。

答案：B
【答案解析】护理人员的质量评价包括基本素质评价、行为过程评价、行为结果评价、综合评价。

答案：B
【答案解析】医院健康教育又称临床健康教育或患者健康教育，是以患者为中心，针对到医院接受医疗保健服务的患者个体及其家属所实施的有目的、有计划、有系统的健康教育活动，其目的是防治疾病，促进身心康复。

答案：A
【答案解析】隔离是指将处于传染期内的患者、可疑传染患者和病原携带者同其他患者分开，或将感染者置于不能传染给他人的条件下，多重耐药菌感染的患者应采取隔离。血液-体液隔离病房应有防蚊虫措施。同种病原体感染患者可安排在一个病室。保护性隔离患者病房应保持正压通风。严密隔离、呼吸道隔离病室需采用单向负压通风并关闭门窗。

答案：D
【答案解析】有些消毒剂易挥发，性质不稳定，使用一定的时限后消毒效力下降，因此消毒药液不是长期有效，需定期更换。待消毒物品必须先洗净、擦干，完全浸泡在溶液里，管腔内注满消毒液，打开器械轴节及容器的盖。对金属有腐蚀作用的药液，不可用来浸泡器械。消毒时器械必须与药液充分接触。消毒后的物品在使用前用无菌生理盐水冲洗干净，以免消毒剂刺激人体组织。

答案：D
【答案解析】患者的护理需要，是编设护理人员数量与结构的主要依据，同时还要根据医院的类型、等级、规模、科室设置等实际情况进行综合考虑。

答案：A
【答案解析】宏观决策又称为战略决策或全局决策，是关系到较大范围的重要决策，这类决策一般由高层领导集体采用定量和定性分析方法相结合而做出。

答案：A
【答案解析】健康信息是指与人健康有关的信息，泛指一切有关人的身体、心理、社会适应能力的知识、技术、观念和行为模式。健康信息是健康传播者传递的内容，同样直接影响传播效果，是传播效果中的最低层次。

答案：B
【答案解析】根据药敏试验结果及药物代谢动力学特征，严格选药和给药途径。对于单一药物难以控制的难治性感染应采用联合用药。对长期大量使用广谱抗菌药物的患者，应定期检测菌群变化及感染部位的病原菌变化，及时予以纠正和治疗，减少二重感染的发生。大环内酯类药物可采用连续给药方法，避免毒性反应。氨基糖苷类抗菌药不宜静脉推注，也不宜与β-酰胺类药物同瓶滴注。

答案：E
【答案解析】常用的沟通技巧有倾听、反应、提问、重复、澄清和阐明、沉默、触摸。