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#结构化面试#公务员考试#事业单位面试#公考面试#四川遴选
上级部门抽调你和单位小张一起工作,中途小张病了临时请假,剩下工作由你一人完成,最后领导只表扬了你,因此小张不满,同事对你有看法。你怎么办?
2022年6月11日黑龙江教育厅遴选公务员面试题
题干分析:此题考察跨部门工作协调及人际关系处理,在单位里边比较常见,我们既要合作完成任务又要保持团结是回答这道题的主线。
思路:表明态度-分析解决-改进措施-总结分析
1、 表明态度:
这一部分主要描述对于题干中语句的理解,进而
这一部分主要表述处理问题的目的、原则、态度,表达要积极向上,传递正能量。
比如会秉承着团队合作的原则或以化解小张、同事的误解为目的去处理这件事。
2、 分析解决:
这一部分主要是分析问题产生的原因或结果,按轻重缓急逐一解决。
紧扣题干提炼出主要要解决的是领导只表扬我、小张不满同事有看法,而在这里边首要是要还原事实现状向领导说明,继而再与小张、同事沟通说明,逐个解决。
3、 改进措施:
解决完题目中的问题后,在此部分展示全局性和举一反三善于思考的思维,深度思考解决办法建立长效机制。
本题可以思考未来的工作方法或者如何与同事、领导建立好的联系和沟通。
4、总结分析:
切题概括、经验总结,凸显积极性、主动性、预见性。
本题就可以围绕团结、人际关系处理、沟通等展开。
领导表扬是对我工作的认可与肯定,我会再接再厉在以后的工作中做出更多的成绩。遇到题目中这种情况,我会秉承着实事求是、团队团结的原则去处理,在工作进步的同时建立良好的人际关系。
第一,我会复盘统计我和小张在合作过程中的分工合作情况。小张请假前的工作和生病请假过程中我们保持的沟通、小张提供的帮助都会详细记录在案,实事求是,不存私心,明确贡献。
第二,向领导说明反馈。首先感谢领导给予的机会和肯定,以后会继续努力;其次向领导说明此次工作是我和小张共同合作完成的,不管是在病前和病后都在提供帮助、做出了相应的成绩,将整理统计好的工作分工和成果汇报领导;与此同时向领导说明现在只表扬了我现在在同事间造成了一定的负面情绪,希望领导能够在会上等公开场合向小张和同事们做进一步的说明,相信领导比我考虑的更加全面。
第三,与小张、同事们沟通。一方面是感谢小张在合作过程中给予的帮助和做出的努力,对小张现在的病情表示关心,告知小张自己并没有独享功劳的想法,并且告诉小张自己已把小张这边做出的贡献整理汇总向领导说明,希望小张不要多想;另一方面对于同事我觉得不必要做过多的解释,“路遥知马力日久见人心”,我们是要在一起工作很久的,我的为人和工作方式相信通过时间大家也都能够认识到。
除此之外,我也会认真反思除了领导只表扬了我这样一个因素之外是不是还有其他的问题存在,比如我在小张生病期间是否有表现一定的关怀和慰问、而不只是谈论工作,日常我与同事们沟通的方式方法是不是有问题,可能就是这些综合因素造成了小张和同事们对我有看法,我也会积极努力的去调整。
力生于团结,事成于和睦;一个人可以走的很快,一群人才能走的更远。通过对此次事情的处理也给我带来非常大的启示,每个人都想在工作中得到认可和肯定,与同事相处要保持公心,讲究方式方法,团结一致,才能把工作干的更好,为单位做出更大的贡献。
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