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有效沟通讲座-余世维有效沟通讲座视频讲座与下载
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讲师姓名:余世维视频数量:6教程格式:rmvb有无教材:无
教程简介: 这节课里余世维博士谈了对沟通的认识:如沟通的目的和意义,现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项。首先讲了是沟通的4个目的:激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂,还分别举了多个通俗的例子:如日本人“老鸡带小鸡”的管理现象。余世维有效沟通讲座
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