外贸谈判英语实战宝典:从样品间到索赔全攻略

发布于:2025/7/2 17:25:25   所属分类:精品课程推荐

1. 课程亮点

《外贸谈判英语13讲》 是一套专为外贸从业者打造的实战口语课程,覆盖样品间沟通、价格拉锯、索赔应对三大核心场景。课程通过38个真实案例教学,帮助学员掌握从初次接触到危机处理的全流程英语谈判技巧,尤其适合需要快速提升商务英语应变能力的职场人士。

2. 模块化实战内容

第一模块“样品间自由玩转” 聚焦客户接待与样品谈判,包含如何委婉拒绝不合理要求(1.7-1.8课时)、提出折中方案(1.9-2.0课时)等关键技巧。第二模块“谈判桌上的交锋” 深入价格、质量、付款等敏感议题,比如用数据支撑议价(1.1-1.2课时)和化解交期争议(1.8-1.9课时)。第三模块“突发状况巧应对” 则模拟原材料涨价、验货失败等危机场景,提供即时话术模板(如2.1-2.2验货谈判)。

3. 学完你能收获什么

学员将掌握“软硬兼施”的谈判策略:既能用专业术语解释技术问题(如测试要求谈判2.0-2.1),也能用非对抗语言化解冲突(如索赔谈判1.4-1.5)。课程所有对话均来自真实外贸案例,确保学完即可用于实际工作场景。

4. 为什么选择这门课

与其他理论型课程不同,本课程每课时均配有场景视频(如“边走边谈”1.3课时),直观展示肢体语言与话术的配合。38个细分场景覆盖外贸谈判90%以上的痛点,堪称行业人士的英语急救手册。
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