2022年考研真题答题参考 | 中国矿业大学·公共管理信息系统

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公共管理信息系统

所谓公共管理信息系统，就是指在公共管理活动中，为管理层有效履行管理功能的需要，而提供信息及其服务的有效系统，包括资料收集、分析、选择、存储、处理与服务、传播等步骤的整个过程和体系。公共管理信息系统的特质主要有以下几个方面：

1.公共管理信息系统是权力系统。公共管理活动（以政府为主）的独特性决定了在公共管理信息系统中，信息是公共管理者本身应处理的事项，信息就是权力。

2.公共管理信息系统是现代政府治国不可或缺的有效工具。在信息时代，随着电子政务的发展，政府治理活动将越来越依赖公共管理信息系统，更为重要的是，信息化使许多政府原来不可能做到的事情不仅可以做到，而且可以做得更快、更好。

3.具有经济权威。公共部门因独占行政服务以及公权力，其不可避免会成为社会经济活动的相对权威者，公共管理信息系统需要为宏观经济提供详尽的信息。

4.人才因素更重。由于公共管理信息系统是现代科技和现代公共管理的结晶，这就对新公共管理者提出了更高的素质要求，其直接决定着公共管理信息系统的有效运行和公共管理活动的成效。

5.促使公共组织的重新选择。以公共管理信息系统为中心的公共管理活动，必然调整原组织结构、工作习惯等。

6.为公共管理决策的支持系统。显然，公共管理活动也是一个决策过程，在这个过程中，公共管理信息系统的主要目的，就是帮助公共管理者有效处理复杂的信息，提高服务质量。公共管理信息系统是公共管理决策的基础，是公共管理部门沟通的纽带，是公共管理协调、监督和控制的依据。