文丨深圳特区报评论员 尹传刚
高考志愿填报服务市场正在野蛮生长！
教育部日前发布预警，郑重提醒广大考生和家长，社会上有机构或个人开展的“高价”志愿填报咨询活动，存在政策解读不精准、信息提供不准确、费用收取不规范甚至诈骗等问题。
据报道，高考志愿填报服务这一行业，机构鱼龙混杂、真假难辨，每单收费数千到数万元不等，一些接受过志愿填报服务的过来人也直呼不值。
对此，考生和家长应当擦亮眼睛，保持警醒。
6月23日起，全国各省份陆续公布高考分数线。即以广东省为例，广东今年高考本科控制分数线为：普通类（历史）437分、普通类（物理）445分，考生填报志愿时间为6月28日—7月4日。
俗话说，“七分考三分报”“考得好更要报得好”。成绩出来之后，如何填报好高考志愿，成为萦绕在家长和考生心头得一件大事。毕竟，这在很大程度上决定着考生未来得职业选择和人生走向。
在新高考背景下，志愿填报服务的产生有其内在逻辑。由于缺乏对学校、专业的了解，缺乏明确的生涯规划，一些家长和考生在填报志愿时，心里没谱，有点慌。且高考改革使得志愿填报难度陡然增加，如广东省高考志愿填报实行带特征值的院校专业组模式、山东省以“专业（类）+院校”为单位，最多可填96个志愿、浙江省实行专业平行志愿，考生每次可填报不超过80个志愿……这些相对复杂的志愿填报和录取规则，让一些考生和家长一头雾水。在这种情势下，花点钱找专业的人来帮着填报志愿，是很正常的做法，无可厚非。艾媒咨询数据显示，接受调研的高考生中，88.3%愿意为志愿填报付费。
2019年至2022年，报名参加高考的人数连续4年破千万大关。2022年全国高考人数1193万！再创历史新高。每年巨量的高考大军撑起了庞大的志愿填报服务市场。
资本的嗅觉异常灵敏，意图在这一市场中分一杯羹。企查查数据显示，我国现存高考志愿填报相关企业2033家，其中，有1969家成立于2017年之后，占比近97%，而在2013年之前，相关企业年度注册数量仅为个位数。从2016年至2022年，高考志愿填报付费市场增长5.8倍。2021年市场规模达到7.9亿元，2022年预计可达8.8亿元。
如何让自己的分数匹配“最合适”的学校和专业，是考生及家长愿意为志愿填报辅导付费的主要原因。
从市场角度讲，一些培训机构提供志愿填报服务只要是明码标价、名副其实，原本也是一种正常的市场行为。专业的咨询、规范的服务，能够给考生和家长提供有益参考。
但从现实情况来看，高考志愿服务市场还非常不规范。各类服务收费不等，每单的收费在数千元到上万元，服务质量也参差不齐。有的“专家”其实仅仅培训几天就上岗了；有些广告所宣称的“大数据”，其实也多是从学校官网、教育部网站和阳光高考等平台上获得的公开信息，略作整合而已；而有些机构宣传的“内部数据”，也不过是骗人的噱头；也有一些机构，宣扬“滑档风险”“低分增值”“保录取”等，人为制造焦虑。
如果家长盲信服务机构，认为购买了高考志愿填报服务，服务价格越昂贵则服务专业程度越高，孩子考上好大学的胜算越大，那么多半会希望落空。实际上，当前高考志愿填报服务市场鱼龙混杂，行业没有从业标准，也缺乏监管。教育部提醒，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这一职业资格证书，这意味着，所谓“高考志愿规划师”只不过是一些培训机构臆造的产物，充满了“山寨”气息。甚至，“高考志愿规划师”都不需要读过大学本科。新京报贝壳财经记者在某招聘App上看到，许多名为“高考志愿规划师”的岗位对于工作经验、学历要求是“经验不限、大专”。这几乎相当于没有门槛，简直是误人子弟。
一些“高考志愿规划师”打着“志愿填报专家”的旗号，却根本没有扎实的专业训练和背景。考生和家长如果把志愿填报完全交给这些人，结果很可能是花了钱，却没有被理想的高校和专业录取，造成无法弥补的遗憾。
且看一些当事人的评价。来自上海的金同学说，自己当初花重金聘请的高考志愿规划师，提供的咨询服务充满了规划师的个人偏见，鼓吹一所大学的同时贬损另一所实力差不多的大学，在志愿填报上误导了他；来自甘肃的刘同学 2018年6月花费6000元购买了一家机构提供的一对一定制高考志愿填报服务，结果在机构人员的建议下，放弃了偏远地区985大学选择了一线城市双非大学，结果保研结果不甚理想，“如果他们当初建议我去985大学，我的未来可能会不一样。”
天上不会掉馅饼，地上却会有陷阱。考生和家长要谨慎选择、科学甄别、综合运用各类第三方信息和服务，理性作出选择。
市场监管部门也要加强执法力度，对市场进行规范，要明确收费标准和监管体系，查处那些夸大宣传、乱收费的机构，避免志愿填报服务市场野蛮生长，损害家长和学生的权益。
人是一根会思考的芦苇。
或许没有人比考生自己更清楚自己喜欢做什么、兴趣在哪儿。而志愿填报本质上也是在综合考虑个人成绩、职业规划、兴趣爱好等因素下作出的选择。志愿填报服务机构推荐的院校和专业，可以作为参考，但不必过度依赖，千万别把人生中为数不多的重大选择的权利交到不靠谱的人手中。
教育部门应抓住高考志愿填报这个时间点，多做些工作，与学校一起，整合信息资源，让学生和家长对学校和专业有全面了解，正确认识填报志愿的规则和常识。
高考志愿填报是基于成绩高低的当下选择，更是基于未来成长的长远规划。考生要结合自身兴趣、能力、性格、求职意愿和就业前景等，选择最适合自己的院校和专业。
总之，遵从自己的内心，理性填报志愿。如此才能让大学生活更精彩、自己的人生更出彩。